Un terminal qui installe les bibliothèques d'un projet : des lignes de texte qui défilent sur fond noir. Banque d'images.

Logiciels IA pour le back office · Gênes

Le travail qui se répète, fait par le logiciel.

Des factures à reporter, des documents à contrôler, des dossiers à clore.
Et un système qui s'arrête et demande, au lieu de deviner.

Demander la mesure Voir comment ça marche

factures
documents
dossiers
contrôles

exemple · facture fournisseur il s'est arrêté

fournisseur: EXEMPLE SARL
numéro et date: 2026/1187 · 12 sept. 2026
montant HT: 1 240,00
taux de TVA: 4 % sur le document, 22 % au fichier

Lequel vaut ? Celui-là, ce n'est pas à moi de trancher.

Un exemple de la façon dont travaille un système construit ainsi. Trois champs réglés, un non : et c'est là qu'il s'arrête.

Le coût

Le coût n'est pas le geste. C'est le nombre de fois qu'il revient.

Rangées de fichiers dans une archive, des tiroirs identiques jusqu'au fond de la salle. — Chaque tiroir est un dossier que quelqu'un a ouvert, lu et refermé à la main.

Recopier vingt lignes d'un PDF vers un logiciel de gestion.

7minutes

12fois par semaine

52semaines

72,8heures par an

9,1journées pleines

Et la ligne fausse ressort plus tard : le comptable en mars, la douane trois ans après.

Règlement (UE) 952/2013, article 103

Ce qui s'automatise

Le travail qui disparaît, et l'endroit où le système s'arrête.

Six exemples de processus qui s'automatisent bien. Ce ne sont pas des travaux que nous avons faits : c'est le type de travail que nous faisons. Le système s'écrit autour du processus de celui qui l'utilise, pas l'inverse.

vos papiers
le système
revient à vous

Factures fournisseurs

Du PDF au logiciel de gestion : fournisseur, numéro, date, montant, taux, lignes.

quand le taux du document ne correspond pas à celui du fournisseur au fichier
Bons de livraison

Compare le bon de livraison à la commande et entre la marchandise en stock.

quand une quantité ne tombe pas juste ou qu'un code article n'existe pas
Rapprochement bancaire

Rapproche les mouvements du compte des factures et des échéances.

quand un encaissement global couvre plusieurs factures de façon ambiguë
Contrats et échéances

Extrait parties, objet, durée, montants et clauses, et alerte avant la reconduction tacite.

quand une clause de reconduction admet deux lectures
Notes de frais

Contrôle les justificatifs face aux règles de l'entreprise, ligne par ligne.

quand un justificatif manque ou qu'un montant dépasse le seuil
Appels d'offres

Vérifie que l'offre respecte les exigences du marché, point par point.

quand une exigence n'est pas vérifiable avec les documents dont il dispose

Votre processus ne sera aucun de ceux-là. C'est pour cela que nous le mesurons d'abord.

L'abstention

Un système se juge à ce qu'il fait quand il ne sait pas.

le parcours d'un dossier

document
lecture
vos règles
résultat
question

La branche du bas est la raison d'être du système. Un agent conversationnel n'en a pas.

Un agent conversationnel

Répond toujours. Ne dit jamais sur quoi il s'appuie.

Un de nos systèmes

S'arrête. Demande le fait qui manque, et écrit pourquoi il compte.

exemple · une semaine de dossiers clos par le système rendus à une personne

Tout système en laisse une part de côté, et il faut savoir laquelle. Combien seront les vôtres, nous l'ignorons : cela vient de la mesure.

Nous ne publions aucun pourcentage de précision tant que le développement n'est pas clos : ce serait le chiffre d'une version déjà dépassée.

La mesure

On commence par mesurer, pas par vendre.

Choisissez un processus.
Nous le regardons tourner, avec ceux qui le font.
Vous recevez le verdict par écrit. Il vous reste même si vous vous arrêtez là.

estimation · les chiffres sont les vôtres

Faites le calcul tout de suite

Deux chiffres à vous, le reste est de l'arithmétique.

Fois par semaine Minutes à chaque fois

1,4 heures
par semaine: 72,8 heures
par an: 9,1 journées
en journées de huit heures

Ce que coûte votre cas, nous ne le savons pas avant de l'avoir mesuré.

Les conditions

Où finissent vos données, et à qui appartient le code.

Les données: Elles restent en Europe. Si besoin, le système tourne chez vous.
Le code: Il est à vous. Sources et documentation à la livraison.
L'espace: Un par entreprise, isolé. Vos documents n'entraînent rien.
La mesure: Gratuite, sur un processus. Le verdict vous reste.

Les limites

Quatre travaux que nous ne prenons pas.

Les agents conversationnels à poser sur un site.
Les processus cassés : on les répare d'abord, on en reparle ensuite.
Les travaux où personne, en aval, ne peut repérer une erreur.
Les projets où nous ne pouvons pas parler à ceux qui font le travail.

Des clients à citer, nous n'en avons pas encore : nous venons de commencer. Aux trois premières entreprises nous demanderons de pouvoir le raconter.

Qui signe

Qui fait le travail, et ce qu'il a étudié.

Emanuele Giordano

Études: Master en Robotics Engineering, Université de Gênes.
Recherche: Depuis 2026, responsable de la sûreté des systèmes agentiques fondés sur le RAG et les modèles de langage chez DOPE Hubs. Sujet : les hallucinations.
Rôle: Associé fondateur et administrateur de Firmamento Technologies Società Cooperativa, Gênes.

Nos systèmes s'arrêtent au lieu de deviner parce que c'est la matière sur laquelle il travaille tous les jours.

Du papier défilant à grande vitesse dans les rouleaux d'une presse. — Quand le travail est toujours le même, une machine le fait à la vitesse du papier.

Le processus auquel vous pensez, vous le referez demain.

Le mesurer vous coûte une heure de votre temps.

Demander la mesure

Un seul processus, gratuit. C'est moi qui réponds.